Direct nadat uw betaling is ontvangen (via Ideal of overboeking na faktuur) wordt uw bestelling in principe verzonden, tenzij de betaling pas later op de dag wordt bijgeschreven. Aflevering is doorgaans de volgende dag. Bestellingen worden afgeleverd door DPD

KLACHTEN
Indien u klachten heeft over de afhandeling van uw bestelling vernemen wij dit graag zo snel mogelijk, zodat wij samen met u aan een passende oplossing kunnen werken. Klachten ontvangen wij bij voorkeur via email: klantenservice@flesjepoppen.nl

– Gratis verzending vanaf € 50
– Tot 20kg per pakket bedragen de verzendkosten € 5,95
– Snelle levering
– Veilig betalen via meerdere betaalopties

Retourneren van uw bestelling

Binnen 14 dagen kunt u uw verzending retourneren. Wij verzoeken u een mail te sturen naar klantenservice@flesjepoppen.nl met uw ordernummer en de reden van retourneren. Wij zullen u dan een mail sturen hoe u de bestelling kunt retourneren. Kosten van retourneren zijn voor de consument.